Faire Preise. Ehrliche IT-Hilfe.
Transparente Abrechnung für Support, Einrichtung, Reparatur, Datenübernahme und Beratung – persönlich in Düdingen und Umgebung.
Wir empfehlen nur Arbeiten, die sinnvoll sind. Keine versteckten Kosten, keine unnötigen Reparaturen.
Klare Basis für Support und Beratung.
Privatkunden
Für Support, Beratung, Einrichtung, Fehleranalyse und IT-Hilfe.
Fernwartung
Schnelle Hilfe ohne Anfahrt – ideal für Software-, E-Mail- oder Einstellungsprobleme.
Vor-Ort-Service
Fahrkosten werden individuell nach Auftrag, Entfernung und Aufwand verrechnet.
Fahrkosten sind nicht pauschal im Stundenansatz enthalten. Sie werden je nach Auftrag, Standort und Aufwand individuell besprochen und verrechnet.
Häufige Probleme und Leistungen.
Diese Arbeiten kommen im Alltag besonders häufig vor:
PC / Laptop langsam
Analyse, Optimierung, Bereinigung, SSD-Upgrade oder Neuinstallation.
WLAN / Internet
Router prüfen, Reichweite verbessern, Verbindungsprobleme lösen.
Neues Gerät einrichten
PC, Laptop oder Smartphone startklar machen inklusive Konten und Grundeinstellungen.
Daten übertragen
Fotos, Dokumente, E-Mails und wichtige Daten sicher übernehmen.
Virenschutz & Sicherheit
System prüfen, bereinigen, Updates durchführen und Schutz verbessern.
Drucker / E-Mail
Drucker, Scanner, E-Mail-Konten und Programme einrichten oder reparieren.
Warum der Aufwand unterschiedlich sein kann.
IT-Probleme sehen von aussen oft einfach aus, können aber unterschiedliche Ursachen haben. Manchmal ist die eigentliche Lösung schnell erledigt – die Fehlersuche oder Vorbereitung benötigt jedoch mehr Zeit.
✔ Updates, Installationen oder Datenübertragungen benötigen oft Zeit im Hintergrund.
✔ Eine Fehleranalyse kann mehr Zeit beanspruchen als die spätere Lösung.
✔ Wir arbeiten effizient und informieren Sie vor grösseren Arbeiten.
Wichtig für Sie:
Es entstehen keine unerwarteten Kosten ohne vorherige Absprache.
Typische Zeitaufwände.
Der tatsächliche Aufwand kann je nach Gerät, Datenmenge, Zustand des Systems und gewünschter Einrichtung variieren.
Barzahlung und Kartenzahlung möglich.
Barzahlung
Direkte Bezahlung vor Ort nach Abschluss der Arbeit.
Kartenzahlung
Bezahlung mit gängigen Kredit- und Debitkarten möglich, zum Beispiel Visa und Mastercard.
PostFinance-Karten werden nicht unterstützt.
Neukunden / Kleinaufträge
Bei Neukunden sowie kleineren Aufträgen bleibt die direkte Zahlung nach Ausführung vorbehalten.
✔ Barzahlung möglich
✔ Kartenzahlung möglich, zum Beispiel Visa und Mastercard
✖ PostFinance-Karten werden nicht akzeptiert
Bei grösseren Projekten oder Stammkunden sind individuelle Absprachen möglich.
Warum keine fixe Pauschale für alles?
Ein langsamer PC kann in kurzer Zeit optimiert sein – oder ein tieferliegendes Hardware-, Software- oder Datenproblem haben. Deshalb ist eine faire Abrechnung nach Aufwand meist ehrlicher als eine starre Pauschale.
✔ Wir erklären verständlich, was gemacht wird
✔ Wir sagen ehrlich, wenn sich eine Reparatur nicht lohnt
✔ Wir besprechen grössere Arbeiten vorab
✔ Sie erhalten eine nachvollziehbare Abrechnung
Problem schildern – Einschätzung erhalten
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir sagen Ihnen ehrlich, was sinnvoll ist und womit Sie ungefähr rechnen müssen.